Última atualização: setembro de 2026.
Zonn Tecnologia (CNPJ 51.336.711/0001-72), com sede no Brasil, é a controladora dos dados pessoais tratados nos aplicativos descritos nesta política, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Encarregado de Dados (DPO) / contato: suporte@zonn.com.br.
Esta política se aplica a todos os aplicativos da linha Zonn (para iOS e Android), incluindo:
Esta lista pode ser ampliada conforme novos aplicativos forem lançados. A identidade visual e as funcionalidades variam por aplicativo, mas os princípios e categorias de tratamento descritos aqui se aplicam a todos.
| Categoria | Exemplos | Onde |
|---|---|---|
| Dados de conta e autenticação | Nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada) | Todos os apps |
| Perfil profissional | Nome, telefone, CRECI/CNAI, foto, logo, assinatura digital e demais dados que você optar por preencher | Apps de perfil profissional |
| Conteúdo inserido por você | Dados de imóveis, solicitantes, características, valores, características técnicas e textos dos documentos | Apps que geram laudos/relatórios |
| Fotos e arquivos | Fotos do imóvel e arquivos enviados para compor relatórios (comprimidos no aparelho antes do envio) | Apps com vistoria/relatório |
| Assinatura e compras | Status da assinatura, produto adquirido, validade (via Apple App Store / Google Play e RevenueCat). Não temos acesso aos seus dados de cartão. | Apps com cobrança |
| Dados técnicos e de uso | Informações básicas de funcionamento, erros e segurança (sem fins de publicidade) | Todos os apps |
Não vendemos seus dados nem os utilizamos para publicidade de terceiros.
| Prestador | Finalidade |
|---|---|
| Supabase | Banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos/fotos |
| RevenueCat | Gestão de assinaturas (App Store / Google Play) |
| Resend | Envio de e-mails transacionais (confirmação de conta, redefinição de senha) |
| Vercel | Hospedagem das versões web dos aplicativos |
| Apple App Store / Google Play | Processamento de pagamentos e assinaturas |
| Provedores de consulta de dados | Quando o app oferece consulta de IPTU/dados do imóvel, os dados consultados são enviados ao provedor correspondente |
Esses prestadores tratam dados em nosso nome e sob contrato, apenas para as finalidades acima.
Alguns prestadores (por exemplo, Supabase, RevenueCat, Resend e Vercel) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas contratuais e medidas técnicas compatíveis com a LGPD para proteger os dados.
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades acima ou de obrigações legais. Ao excluir sua conta, removemos permanentemente seu perfil, conteúdos (laudos/relatórios), fotos e demais dados associados, em até 30 dias, salvo retenção obrigatória por lei.
Usamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo transmissão criptografada (HTTPS/TLS), controle de acesso por usuário e armazenamento seguro de credenciais. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, comunicaremos conforme a LGPD.
Você pode solicitar, a qualquer momento, pelo e-mail suporte@zonn.com.br:
Atendemos as solicitações em até 15 dias úteis.
Nas versões web, usamos armazenamento local (localStorage) estritamente necessário para manter sua sessão e preferências. Não usamos cookies de publicidade.
Os aplicativos são destinados a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão excluídos.
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" será revisada e, quando houver mudanças relevantes, daremos aviso no aplicativo ou por e-mail.
Zonn Tecnologia — CNPJ 51.336.711/0001-72
E-mail: suporte@zonn.com.br